مدیر کل دفتر امور شرکت‌های دولتی وزارت اقتصاد در پاسخ به این سوال که چرا بانک سپه صورت مالی خود را در سامانه کدال منتشر نکرده، گفت: طبق مصوبه شورای عالی امنیت ملی انتشار صورت مالی بانک سپه در سامانه کدال ممنوع است اما نکته این جاست که صورت مالی تمام شرکت‌های زیرمجموعه بانک سپه در سامانه کدال منتشر شده است.
مشتریان بانک سپه با ایجاد میانگین سپرده یک تا ۱۸ ماهه امکان درخواست تسهیلات ۳۰۰ میلیون تومانی طرح «نگین امید» این مجموعه را دارند. این تسهیلات قرض الحسنه بوده و هیچ سودی ندارد. تنها به منظور تامین هزینه‌های بانک به آن کارمزد دو درصدی تعلق می‌گیرد.
